Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Каждый покупатель имеет право в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел (кроме изделий, выполненных на заказ по вашим размерам). Обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Условия обмена или возврата товара: С момента покупки не прошло 14 дней. Товар без признаков использования, сохранен товарный вид, без повреждений, в комплектации. Необходимо предъявить: – документ, подтверждающий приобретение товара (чек, накладную, акт); паспорт или другой документ, подтверждающий личность; Товар с недостатком, дефектом подлежит замене или возврату согласно заключению сервисного центра в том случае, если такой недостаток заявлен Вами сервисному центру в течение гарантийного срока на товар и если такой недостаток возник по вине производителя товара и не подлежит устранению. При этом необходимо предъявить вышеупомянутые документы. Поскольку инициатором возврата является Покупатель, расходы по отправке товара обратно оплачиваются Покупателем, кроме случаев возврата товара, не соответствующего заказу или ненадлежащего качества. В случаях, если доставка не оплачена или указана оплата наложенным платежом, мы не получим посылку, она вернется Отправителю. Возврат средств в течение 3х рабочих дней на карту покупателя. В каких случаях гарантия не предоставляется? наличия механических или других повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; нарушение правил использования; случайного повреждения (дефекты причиненные клиентом); повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования наличия на изделии признаков ремонта не уполномоченными лицами. Есть вопрос? Свяжитесь с нами удобным для вас способом Наша Адрес: г. Буча, ул. Горького, 8, оф.3 тел. +380 (99) 467-19-65

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.